教程整理丨物穉丨记录丨成长丨日志

如何查看恒指和纳指开盘时间？

如何查看纳指和恒指的开收盘时间以及转换为本地时间的方法。

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如何查看比特币产品的开盘时间？

您好，如果需要查看某个品种的开盘时间，请在电脑端点击该品种的规格查看盘面开盘时间，或者直接将电脑或手机端的K线图表调整到小时图/分钟图等图表找到盘面开收盘时间但是盘面时间是服务器时间，一般为 GMT+1或 ...

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DPrime系统版本更新通知

您好，系统计划于 2025年11月15日10:00-11:00（GMT+8）进行版本更新，届时系统将停机一小时。此次更新后，第三方转账将被限制在同一个代理链。如果向不属于同一个代理链的账户操作第三方转账，将会提示“您无权向该 ...

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客户更换注册邮箱/手机号流程

您好，客户注册账户后，如果因为遗忘注册信息、手机号已停用、邮箱已停用登情况导致无法登陆账户，也无法自行更换注册信息时，请根据下列教程提交变更申请。情况 1：如客户区号选择错误，可以联系客服经理协助修改。 ...

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美分账户

您好1、每个客户ID 最多允许开设 5个 MT4 Cent账户，超过该数量后，客户将无法继续在用户中心开设新的MT4美分账户。2、MT 5 美分账户的开户申请与数量不受5个限制，MT5 的稳定性在逐步提升，如需更多美分账户，请提 ...

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DP期货产品保证金、点值、盈亏金额计算公式

1、期货产品保证金计算公式：期货产品保证金=手数*合约量/杠杆以VIX期货为例：目前价格16.95，MT4盘面规格如下图：VIX期货1手的情况下，保证金=手数1*合约量/杠杆=合约量1000/杠杆250=4 VIX=4*16.95=67.8 USD上面计 ...

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如何查询数字货币订单？

您好，如果您通过数字货币渠道入金后，超过5分钟还没到账，请将下列资料提供给专属客服经理/在线客服，后台会尽快处理到账，谢谢1、提供DP入金订单号。进入到用户中心后，依次点击资金审核记录复制DP订单号，示意 ...

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交易账户常见问题FAQs

客户在使用账户过程中遇到的常见问题和解决办法。

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DP客户重置MT账户交易密码（新版）

您好，如果您忘记了自己MT4账户的交易密码、只读密码可以登录到用户中心后重置密码，示意图如下：1、在【首页】找到【真实账户】栏，点击要修改账户右上角图示三点位置，选择【重置交易密码】，即可进入重置页面 ...

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DPrimeVU全新品牌Logo和名称登录MT4客户端説明

您好，我们已完成全新品牌Logo和名称 DPrimeVU 登录MT4 客户端（ PC 与移动端），如果客户掉线或显示“无效服务器名字” （在线状态的MT），请登陆到用户中心查看新的服务器名称并重新登录MT即可显示全新服务器名 ...

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XAUUSD点差优化通知

您好，为了进一步提升DPrime在全球市场的竞争力，使大家有更好的交易体验，我们决定：1、自 2025年8月20日 00:00:00（GMT+3）起，ECN 账户的 XAUUSD 最低点差将从 6 点下调至 4 点，平均点差约为6点；自 2025年8 ...

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DP新版用戶中心如何進出入金頁面？

您好，新版本用户中心更新了页面样式，但是大体位置是差不多的，如果您确实无法找到出入金页面，请参考下列说明，谢谢1、电脑版网页示意图1）登陆到用户中心，默认进入到新版用户中心页面，点击图示位置，即可进入到 ...

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如何发送工单-新版

您好，請登錄到新版用户中心，按照提示位置依次点击即可打开工单提交页面，谢谢

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如何查询在线支付订单？

您好，如果您通过本地银行汇款渠道入金后，超过5分钟还没到账，请将下列资料提供给专属客服经理/在线客服，后台会尽快处理到账，谢谢1、提供DP入金订单号。进入到用户中心后，依次点击资金审核记录复制DP订单号。 ...

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DPrime 中国区官网站列表

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